以前、私が通っていた整骨院の先生は患者さんが帰る時、施術中であっても必ず「お大事に」と声をかけられていて、その一言は何となく嬉しいものでした。
「挨拶をする」ということは、当たり前のようでも、常に心を込めて行うのは難しく、つい「形だけ」の挨拶になってしまいがちです。
「ありがとう」の気持ちを忘れずに、お客様に「ここを選んで良かった」と思っていただけるように、今更ではありますがまずは「心の入った挨拶」から、改めて始めてみようと思います。
ジャマイカ!
ラジオに出演されていた心療内科の先生のお話
「煮詰まったとき、精神的に追い詰められたときジャマイカ精神も大切」
と言われていました。
音だけで聞いていると、ジャマイカ国民のように陽気にという事?!とも思ったのですが、
「じゃぁ、まぁ、いいか、という気持ちを持つようにしましょう。」
というのが本当の意味のようでした。
おやじギャグみたいですが、なるほどー と感心してしまいました。
入学式
先週、二人の子供達の入学式がありました。
期待と不安・・・・いろいろな思いが入り混じっている中、前向きで生き生きとした表情を見ていると、私まで元気をもらい、頑張ろうという気分にさせてくれます。
新しい世界で、たくさんの出会いを大切にしてほしいものです。
確定申告
私の担当は、多いほうではありませんが、ひとまず申告が終わり、ほっとしています。
全体的に、売上・利益とも、前期に比べ、落ちているところが多かったようです。
厳しい時代ですが、頑張っていただきたいと思っています。
現在、日本政策金融公庫で設備資金の貸付を受ける際、融資後2年間、貸付利率を0.5%引下げています。
つまり、3月10日現在の基準金利で考えると、2.15%-0.5%=1.65%となります。
2年経過すると、元の金利に戻りますが、その間の負担が軽くなります。
設備投資を検討されている方は、どうぞ、ご相談ください。
日本政策金融公庫のホームページより
( 4月1日以降の基準金利も2.15%です。加筆。)
ひと休み
確定申告が終わって1週間経ちました。
反省することはたくさんありますが、お客さまから「ありがとう」と言っていただいたことを、とても嬉しく思っています。
次回もみな様に喜んでいただけるような仕事をしたいと思っています。
お返し
まだ娘が幼かったころのバレンタインでは、市販のチョコを貰っていましたが、最近は手作り(余りものかな?)を貰うので、お返しも子供だましの品は通用しなくなり、少々高くつくお返しになっています。
いつまで貰うことができるかわかりませんが、もう少しこの関係を楽しみたいものです。
卒業式
今日、息子の高校の卒業式がありました。やっとというべきか、もう・・というべきか少々感慨深い親達の想いをよそに、子供たちは笑いあり涙あり、そして少々の自信を覗かせながら、式の後、担任の先生から卒業証書をいただきました。
新しいステージに向かう子供たちの顔は、とても逞しく見えました。
出会いと別れの春ではありますが、ますます輝いてほしいと願うとともに、負けてはいられないなと気持ちを新たにしました。
営業でのひとコマ
当社は月に1回所員全員で営業に伺う日があります。
その時の営業先でとてもすばらしい対応をしていただいた方々がおられました。
社長さんはいらっしゃいませんでしたので、普通はそこで「また出直します。」と言うと、
「寒いので中に入ってください。」と見ず知らずの私を会社の中に通してくださり、
営業にうかがった経緯を聞いてくださいました。
私が同じ立場で対応していたならば・・・。本当に人の温かみを感じた貴重な時間でした。
結婚式
先日友人の結婚式に行ってきました。
新郎新婦ともに派手な事が苦手な2人なのですが、一流ホテルでの豪華挙式でした。
2人は披露宴を行うつもりは無かったのですが、新婦の母が「披露宴とは、2人だけの為にするものではなくて、今まで支えてくださった人達に感謝するためのもの!」と言って2人を説得したそうです。
そういう考え方も大切だなあとしみじみ思いました。
新婦の母はわけあって結婚式ができなかったので、お母さん趣味の結婚式でしたが、とても幸せあふれる素敵なお式でした。
やはり結婚式はいいものですね。
明日から確定申告が始まります
明日からいよいよ申告が始まります。
お客様、いつも私共をご利用いただきありがとうございます。
先週のニュースで宇高航路の廃止を知りました。宇高航路は一時間弱の乗船ながら、旅行気分を充分味わえる好きなフェリーでした。
時代の流れで仕方ないと思いますが、廃止されるまでにもう一度乗船出来ればと思っています。