かばんはハンカチの上に置きなさい

　　　　　　　　　　　　　　　　　　川田修「著」　　ダイヤモンド社　定価（本体１５００円＋税）

プレデンシャル生命で、全国約２０００人中１位のトップセールスとして表彰を受けた伝説の営業マンの著書です。
しかし本は年間３冊ぐらいしか読まない。営業の仕事をする上で、新聞やビジネス書を読むより、いい映画やドラマを観るほうがよっぽど役に立つのではないかと云われています。難しい事はせず、背伸びもせず、「ちょっとだけ違うこと」を徹底しています。
例えば「こちらで少々お待ちくさい。」と応接に通されても、絶対に「座っちゃダメ」です。
又、ゴルフでボールの行方だけでなく、ティーの行方を目で追うのです。「あれ？ティーどこに行った？」なんて姿を見た事はありませんか？
そして、アポは２分遅れる場合でも、遅れる事が分った時点で「申し訳ありません。２分遅れてしまいます。」と電話を入れて、実際にきっかり２分遅れで到着した後、きっちりとお詫びする。この時「少し遅れてしまいます。」ではなく、「２分」とはっきりさせる事が大事です。